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感謝公司開(kāi)展這樣的培訓(xùn)，能讓我們更加深刻地認(rèn)清自己接下來(lái)的工作重心跟明白客戶(hù)內(nèi)心的真正需求，堅(jiān)定了要服務(wù)好客戶(hù)的思想。以往的工作都是想著如何從客戶(hù)身上榨取更多的利益，但是聽(tīng)完這個(gè)培訓(xùn)講座才知道這...

4月23日，通過(guò)黃衛(wèi)偉教授與石春和老師當(dāng)晚對(duì)“以客戶(hù)為中心”的價(jià)值觀詮釋?zhuān)�讓我更加深入的理解這家話的意義。第1個(gè)方面，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向。 任何時(shí)候都要以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向，盯著客戶(hù)需求，持續(xù)改進(jìn)。 第...

通過(guò)學(xué)習(xí)黃衛(wèi)偉老師的演講，開(kāi)闊了我的思維，原來(lái)華為這樣一個(gè)大企業(yè)運(yùn)作起來(lái)遠(yuǎn)比想象中更加不容易，一個(gè)企業(yè)從最初的創(chuàng)業(yè)到發(fā)展中到成熟，需要經(jīng)歷種種變更，也不免遇到難以決策的問(wèn)題。 黃老師認(rèn)為華...

"哪里有需求，哪里就有市場(chǎng)"。成熟中的中國(guó)，前進(jìn)的速度逐步上升，競(jìng)爭(zhēng)的程度愈發(fā)激烈，而處在這種形勢(shì)的我們，如何在眾多對(duì)手中脫穎而出，如何在自己的職場(chǎng)生涯中讓自己的事業(yè)和公司的未來(lái)相結(jié)合，唯一的答案...

4月23日，公司組織了一期主題為“以客戶(hù)為中心”的培訓(xùn)課，讓我能夠深刻了解到挖掘和滿(mǎn)足客戶(hù)需求的重要性。 “以客戶(hù)為中心”是一種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大力量，因?yàn)榭蛻?hù)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的...

首先，我非常感謝公司能夠提供這樣的培訓(xùn)，使我們更加深刻的理解公司高層的想法，培養(yǎng)我們?nèi)绾畏��?wù)好客戶(hù)的思想，就像任先生說(shuō)道：客戶(hù)是唯一給我們錢(qián)的人，我們要服務(wù)好他們。華為基本法里有一個(gè)原則，不僅僅...

4月23日，通過(guò)黃衛(wèi)偉教授與石春和老師當(dāng)晚對(duì)“以客戶(hù)為中心”的價(jià)值觀詮釋?zhuān)�讓我受益匪淺。“以客戶(hù)為中心”這句話涵意深刻，富有哲理，尤其在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，要在服務(wù)同行領(lǐng)域中，且在全...

一、培訓(xùn)收獲:4月23日，公司組織了一期主題為“以客戶(hù)為中心”的培訓(xùn)課，邀請(qǐng)了著名的原華為干部管理專(zhuān)家石春和老師以及清華的教授黃衛(wèi)偉老師作為主講嘉賓，培訓(xùn)采用線下答疑和線上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行，整個(gè)...

很高興能夠參加公司提供的“以客戶(hù)為中心”的培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)中有幸能夠聽(tīng)到黃衛(wèi)偉教授圍繞華為“以客戶(hù)為中心”的講話，在黃教授的講話中我感觸頗深。為什么我們要強(qiáng)調(diào)企業(yè)以客戶(hù)為中心呢？因?yàn)樗�有的企業(yè)，...

以客戶(hù)為中心”，不是一句空洞的口號(hào)，而是富有哲理的經(jīng)營(yíng)理念。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)早已告誡我們，客戶(hù)資源是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可惑缺的戰(zhàn)略資源。黃教授編撰的《以客戶(hù)為中心》這本書(shū)全面闡釋了華為的經(jīng)營(yíng)理念，通...